最近では人手不足で、採用しても人が集まらない。では働き方
改革、生産性の向上など、出来ることを社内で行っていく。
本当にAIメインで、人が要らなくなるのでしょうか？ゲームの
分野では既に人間を超えたと言われるAIですが、AIとロボット
の進化によって、今からそれほど遠くない未来に「技術的失業」
と呼ばれる大規模な人類規模の失業が起きることが危惧されて
います。本屋さんで下記のような本を見かけました。

これを見ると、どうも単純な判断や、作業といったものは、判断
情報が膨大なほど人工知能は人間よりも有利で、人は使わなくて
もよさそうです。次にこんな本を見かけました。

AIでは判断できない読解力が必要な時代が来ているというのです。
その為の勉強をする事、手に職よりも、まずは考えなければなら
ないのかもしれないですね！顔色を見て言葉を選んだり、あえて
今は黙って、機会をうかがう。そう言ったことまで、AIでは出来
るものではないと思います。
例えば、赤ちゃんのいるお宅へと営業に行ったとき、静かにしていたら
寝ていると思って帰るのか？チャイムを鳴らすのか？ノックをするのか？
手紙を入れるのか？それは、何がベストなのか？そのお客様との関係
人柄や、機嫌、仕事の内容や、時間など、私たち営業はとても神経を
使います。答えのない正解を導くために、五感を研ぎすませるのです。
こういった人間が必ず必要であり、時代に関係がないものではないかと
思いました。

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